Il segreto sono gli altri! Keith Ferrazzi ha scoperto fin da giovane che ciò che distingue le persone di successo da tutte le altre è il modo in cui usano i rapporti interpersonali, volgendoli a proprio vantaggio.
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Il metodo adottato dall'autore per entrare in relazione con il mondo che lo circonda si basa sostanzialmente sulla generosità, sull'aiuto degli amici a stabilire contatti con altri amici e sulla capacità di discernere i rapporti sinceri da quelli guidati dall'ipocrisia e dall'opportunismo. Il suo sistema poggia su principi pratici e di provata efficacia. Fra questi: non tenere il conto, mai fare a gara, mai vincere da solo. Per ottenere ciò che vuoi devi fare in modo che anche le persone per te importanti ottengano ciò che vogliono. Mantieni i Contatti, ricordati di farti vivo con le persone che rientrano nella tua rete di conoscenze con regolarità, non solo quando hai bisogno di qualcosa. Non mangiare mai da solo, in fondo le dinamiche sono identiche, in una grande impresa sociale come a una festa di amici 1'"invisibilità" è il destino peggiore. Nato in una cittadina di provincia, figlio di una famiglia operaia, Ferrazzi ha sfruttato la propria straordinaria capacità di stabilire contatti per entrare a Yale, prendere un MBA ad Harvard e per guadagnarsi posizioni di massimo prestigio. A quarant'anni godeva già di una rete di rapporti che andavano dai corridoi del potere di Washington alle celebrità di Hollywood, relazioni che gli sono valse la nomina a Leader Globale del Domani.
